 |
| |
| Admin Service |
| บริการ Admin ทางบริษัท จะดูแลในเรื่อง
Technical Service ในปัญหาในเรื่องของ |
| - System Administrator
ดูแลในเรื่อง Security และ ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในระบบ รวมถึงทำการติดตั้งระบบและ
recovery system ที่เกิดจากความผิดพลาดที่มาจากระบบและผู้ใช้งาน |
- Technical Support
บริการแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำในการใช้งานต่างๆ ทั้งในเรื่อง
Software ที่ทำงานอยู่บนเครื่องและปัญหาติดต่อกับ Server ในเรื่องต่างๆ
เช่น Email, web, Database |
- Software Support
ดูแลในเรื่องของ Software ที่ให้บริการใน Server ไม่ว่าจะเป็น Control
panel
หรือ Service ต่างๆที่ทำงานอยู่บนเครื่อง รวมถึงการ update และ security
fix ในรูปแบบต่างๆ |
| Backup Service |
บริการ Backup ซึ่งจะรวมอยู่ใน Admin
/ Backup ซึ่งจะเป็นบริการเสริมในการสำรองข้อมูลที่มีค่าของลูกค้าทั้งในแบบ
สำรองข้อมูล System และสำรองข้อมูล User / Data / Email / Database
ซึ่งการสำรองข้อมูลในรูปแบบนี้จะทำควบคู่กันไป เพื่อรองรับกับ ความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็น |
| - Hardware failure
จะเกิดขึ้นในกรณีที่ Hardware มีปัญหาหรือตัว Operating System เอง
Fault ซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้ ซึ่งสามารถเปลี่ยน Hardware แล้ว
Recovery ได้ทันที |
| - User Failure
จะเกิดจากความผิดพลาดที่เกิดจาก ผู้ใช้งานเองเนื่องจาก Server มีการใช้งานจาก
user จำนวนมาก หรือ ปัญหาจากการขโมยข้อมูล หรือ มีการลบข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ
ซึ่งกรณีนี้ทางเราสามารถ recovery ข้อมูลก่อนหน้ากลับมาได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น
Database , Email , Web data |
| ทางเรามีการทำงานที่เป็นระบบและเป็นมาตรฐานในการเก็บข้อมูลพร้อมที่จะนำมาใช้งาน
ทั้งนี้เราจึงเล็งเห็นในความสำคัญของการสำรองข้อมูลของท่าน จึงมีการพัฒนา
การสำรองข้อมูลให้มีประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ Co-location
และ Dedicated Server |
|
 สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
บริษัท ไทยบิส โพรวายเดอร์ จำกัด โทร 02-962-2112-3 |
|
|
